Проект АНО РРАПП по оптимизации процесса выдачи микрозаймов успешно реализован

В Ростовском региональном агентстве поддержки предпринимателей совместно с АО «ПСР Росатом» состоялась защита проекта образца-потока эффективного управления регионального уровня по направлению «Эффективный регион».

Участие в мероприятии приняли заместитель губернатора Александр Скрябин, министр экономического развития области Максим Папушенко, представители Госкорпорации «Росатом», руководители институтов поддержки бизнеса, регионального центра компетенций. Также в Ростов специально на защиту проекта приехали коллеги из других регионов - руководители инфраструктуры поддержки Республики Татарстан и Ставрополя.

- Губернатор области Василий Юрьевич Голубев поставил задачу внедрить бережливые технологии в работу государственных и муниципальных организаций. Наш регион стал одним из первых, который стал реализовывать проект именно на базе регионального центра поддержки бизнеса, - отметил Александр Скрябин, подчеркнув, что проект стартовал в тяжелый пандемийный год.

Подробнее об ходе реализации проекта «Оптимизация процесса выдачи микрозаймов и их сопровождения» рассказала директор АНО МФК «РРАПП» Яна Куринова.

- Нам удалось в 3,5 раза снизить сроки рассмотрения заявок предпринимателей на микрофинансовую поддержку – до 12 дней. В период пандемии запрос со стороны предпринимателей на заемные средства существенно возрос. Как следствие, вырос и объем работы специалистов агентства. Именно поэтому в прошлом году, когда министерство экономического развития предложило нам участвовать в проекте, мы с радостью откликнулись на такую возможность. Мы пошли дальше и запустили в организации процесс непрерывных улучшений. В настоящий момент ведется работа над упрощением процедуры получения бизнесом консультаций на площадке агентства. Речь идет о снижении сроков и времени консультаций, но не в ущерб качеству для каждого предпринимателя, который приходит на наши площадки, - поделилась опытом Яна Куринова. 

Также в рамках данного проекта по принципу «делай, как я» мы передаем наш опыт в региональную лизинговую компанию и Гарантийный фон области и ожидаем, что донской бизнес значительно выиграет в сокращении сроков рассмотрения заявок на получение финансовой поддержки, добавила директор агентства.

Опыт АНО МФК «РРАПП» в реализации проекта «Эффективный регион» высоко оценили специалисты Госкорпорации «Росатом». Поддержано предложение замгубернатора Александра Скрябина закрепить за агентством статус образца эффективного управления регионального уровня.

- Мы поняли, что в данном учреждении есть команда, есть люди, которые готовы работать не только в рамках частичных улучшений в виде отдельных проектов, но также развиваться системно и готовы развивать своих партнёров, - сказал руководитель проекта Производственная система «Росатома» (ПСР) Кирилл Прохоренков. – Проект в агентстве был запущен по инициативе губернатора области и министерства экономического развития региона. Лично министр принимает участие в продвижении этого проекта. Такая вовлеченность в процесс со стороны руководителей высшего звена позволяет вовлечь и сотрудников, вызывает у них понимание важности этого дела.

Напомним, что проект «Эффективный регион» является развитием нацпроекта «Производительность труда», бережливые технологии которого транслированы на сферу управления (органы власти, муниципалитеты) и социальную сферу.

По инициативе губернатора Ростовской области проект реализуется с 2019 года. Партнёрами в сфере бережливого госуправления являются ГК «Росатом» и Сбербанк России. «Эффективный регион» направлен на ускорение сроков прохождения документов и принятия решений, повышение качества оформления документов, контрольной работы и улучшение качества предоставления услуг населению и бизнесу.